이용약관 (AGB)

최종 업데이트: 2026년 9월 3일

1. 적용 범위 및 계약 당사자

본 이용약관은 소비자 및 사업자가 당사의 온라인 쇼핑몰 greenmart.delivery를 통해 하는 모든 주문에 적용됩니다.

귀하의 계약 상대방은 다음과 같습니다:

GOOD CHOIS GmbH
Rudolf-Diesel-Straße 7
65760 Eschborn, 독일

대표: 최재우 (Jaewoo Choi)
상업등기부: Amtsgericht Frankfurt am Main, HRB 138190
부가가치세 식별 번호: DE457161699
이메일: goodchois.de@gmail.com
전화: +49 617 3608 8899

소비자란 주로 영업 활동이나 자영업 목적이 아닌 목적으로 법률 행위를 하는 모든 자연인을 말합니다 (독일 민법 § 13 BGB).

2. 계약의 성립

2.1 당사 온라인 쇼핑몰의 상품 게시는 법적 구속력이 있는 청약이 아니라, 주문을 하도록 하는 청약의 유인입니다.

2.2 주문 버튼(“지금 구매” / “결제 의무가 있는 주문”)을 클릭함으로써, 귀하는 장바구니에 담긴 상품에 대해 구속력 있는 주문을 하게 됩니다.

2.3 당사는 주문 접수를 자동 이메일(주문 확인)로 즉시 확인해 드립니다. 매매계약은 이 주문 확인이 귀하에게 도달한 때에 성립합니다.

2.4 계약 언어는 영어입니다. 계약 내용은 당사가 저장하며, 고객 계정에서 과거 주문을 확인할 수 있습니다.

3. 가격 및 최소 주문 금액

3.1 표시된 모든 가격은 최종가이며, 배송비는 포함하지 않습니다. 당사는 독일 부가가치세법 제19조(소규모사업자)에 해당하여 부가가치세를 부과하지 않으므로, 부가가치세는 별도로 표시되지 않습니다. 배송비는 주문 전 장바구니와 결제 페이지에 표시됩니다 (배송 방법 페이지 참조).

3.2 최소 주문 금액은 1.00유로입니다.

4. 결제

당사는 다음 결제 수단을 지원합니다:

• WooPayments를 통한 신용/체크카드 및 기타 결제 수단
• Google Pay

구매 대금은 계약 성립 시 지급 기일이 도래합니다.

5. 배송

5.1 당사는 현재 독일 내로 배송합니다. 유럽 내 다른 국가로의 배송은 추후 제공할 예정이며, 대상 국가가 확정되는 대로 이 페이지에 안내해 드립니다.

5.2 예상 배송 기간: 독일 내 영업일 1–3일.

5.3 배송비: 독일 내 주문 건당 정액 5,90 €. 주문 금액이 100,00 € 이상이면 무료 배송입니다.

5.4 상품이 예기치 않게 품절된 경우, 당사는 즉시 이를 알려드리고 이미 지급된 금액을 지체 없이 환불해 드립니다.

6. 신선식품 / 냉장·냉동 상품

6.1 당사의 일부 상품은 냉장·냉동 상품을 포함한 상하기 쉬운 식품입니다. 이러한 상품이 포함된 주문은 주말 운송을 피하기 위해 월·화·수요일에만 발송합니다. 발송일 정오(12:00) 이전에 접수된 주문은 당일 발송되며, 이후 주문은 다음 발송일에 발송됩니다. 일반 상품이 함께 주문된 경우에는 전체 주문을 다음 발송일에 함께 발송합니다. 냉장·냉동 상품은 보냉 포장재와 냉매를 사용하여 배송합니다.

6.2 상하기 쉬운 상품의 배송 시에는 수령 가능한 분이 계시도록 해 주시기 바랍니다. 배송 시도 후 제때 수령 또는 픽업하지 않아 발생한 상품 변질에 대해서는 당사가 책임을 지지 않습니다.

7. 철회권 (소비자)

소비자는 14일의 법정 철회권을 가집니다. 자세한 내용은 아래 철회권 고지(제12항)에 규정되어 있습니다.

중요 — 예외: 다음의 경우 철회권이 적용되지 않습니다 (§ 312g 제2항 BGB):

• 빠르게 상하거나 유통기한이 곧 지나는 상품 (예: 신선식품, 냉장·냉동식품);
• 건강 보호 또는 위생상의 이유로 반품에 적합하지 않은 밀봉 상품으로서, 배송 후 밀봉이 제거된 경우.

8. 소유권 유보

상품은 대금이 완전히 지급될 때까지 당사의 소유로 남습니다.

9. 하자담보책임 (보증)

법정 하자담보책임이 적용됩니다. 소비자의 경우, 신품에 대한 하자담보 청구권의 소멸시효는 인도일로부터 2년입니다. 상하기 쉬운 상품의 경우 상품에 표시된 품질유지기한 및 소비기한을 확인해 주시기 바랍니다.

10. 책임

10.1 당사는 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해, 생명·신체·건강의 침해, 그리고 독일 제조물책임법에 따른 손해에 대해 무제한으로 책임을 집니다.

10.2 본질적 계약 의무(계약의 정상적 이행을 비로소 가능하게 하며 귀하가 통상적으로 그 이행을 신뢰할 수 있는 의무)를 경과실로 위반한 경우, 당사의 책임은 이러한 유형의 계약에서 전형적으로 예견 가능한 손해로 제한됩니다. 그 외의 경우 경과실에 대한 책임은 배제됩니다.

11. 분쟁 해결

당사는 소비자 중재원에서의 분쟁 해결 절차(§ 36 VSBG)에 참여할 의무가 없으며, 참여할 의사도 없습니다.

12. 철회권 고지 (Widerrufsbelehrung)

철회권

귀하는 사유를 밝히지 않고 14일 이내에 본 계약을 철회할 권리가 있습니다. 철회 기간은 귀하 또는 귀하가 지정한 운송인이 아닌 제3자가 상품을 점유한 날(하나의 주문이 여러 번에 나뉘어 배송된 경우 마지막 상품을 점유한 날)로부터 14일입니다.

철회권을 행사하시려면 당사 —

GOOD CHOIS GmbH, Rudolf-Diesel-Straße 7, 65760 Eschborn, 독일, 이메일: goodchois.de@gmail.com, 전화: +49 617 3608 8899

— 에 본 계약을 철회한다는 의사를 명확한 의사표시(예: 우편으로 보낸 서신 또는 이메일)로 알려주셔야 합니다. 아래의 모범 철회 양식을 사용하실 수 있으나 필수는 아닙니다. 철회 기간을 준수하려면 철회 기간이 만료되기 전에 철회권 행사에 관한 통지를 발송하는 것으로 충분합니다.

철회의 효과

귀하가 본 계약을 철회하면, 당사는 귀하로부터 받은 모든 결제 금액을 배송비를 포함하여(당사가 제공하는 가장 저렴한 표준 배송 이외의 배송 방식을 선택하여 발생한 추가 비용은 제외) 귀하의 통지를 받은 날로부터 지체 없이, 늦어도 14일 이내에 환불해 드립니다. 환불에는 명시적으로 달리 합의하지 않는 한 원래 거래에 사용된 것과 동일한 결제 수단을 사용하며, 환불로 인한 수수료는 부과되지 않습니다. 당사는 상품을 반환받거나 귀하가 상품을 반송했다는 증빙을 제출할 때까지(둘 중 빠른 시점까지) 환불을 보류할 수 있습니다.

귀하는 철회를 통지한 날로부터 지체 없이, 늦어도 14일 이내에 상품을 당사에 반환해야 합니다. 14일 기간이 만료되기 전에 상품을 발송하면 기한을 준수한 것으로 봅니다. 반품에 드는 직접 비용은 귀하가 부담합니다. 귀하는 상품의 성질, 특성 및 기능을 확인하는 데 필요한 범위를 넘는 취급으로 인한 상품의 가치 감소에 대해서만 책임을 집니다.

철회권의 배제

빠르게 상하거나 유통기한이 곧 지나는 상품의 공급 계약, 그리고 건강 보호 또는 위생상의 이유로 반품에 적합하지 않은 밀봉 상품으로서 배송 후 밀봉이 제거된 경우에는 철회권이 적용되지 않습니다.

모범 철회 양식

(계약을 철회하고자 하는 경우에만 이 양식을 작성하여 반송해 주십시오.)

수신: GOOD CHOIS GmbH, Rudolf-Diesel-Straße 7, 65760 Eschborn, 독일 — goodchois.de@gmail.com

본인/당사자들(*)은 다음 상품의 매매계약(*)을 철회함을 통지합니다:
— 주문일(*) / 수령일(*):
— 소비자 성명:
— 소비자 주소:
— 소비자 서명 (서면으로 통지하는 경우에만):
— 날짜:

(*) 해당 없는 부분은 삭제하십시오.

13. 최종 조항

13.1 UN 국제물품매매협약(CISG)을 배제하고 독일연방공화국 법이 적용됩니다. 소비자의 경우, 이 준거법 선택은 소비자의 상거소지 국가 법률의 강행 규정에 따른 보호를 박탈하지 않는 범위에서만 적용됩니다.

13.2 본 이용약관의 개별 조항이 무효인 경우에도 나머지 조항의 효력에는 영향이 없습니다.